Wichtige Vorankündigung: Optimierter Workflow
bei Abrechnungen ab 03. Juni 2021




Sehr geehrte Damen und Herren,

in der Vergangenheit haben wir eine Vielzahl an Hinweisen und Anregungen von Kunden zum Thema „Abrechnung“ sowie „Rechnungsjournal“ in den Modulen der CRM-Webplattform Kursteilnahmeverwaltung (KTV, KTV-KiFam sowie KTV-Schulen) Abrechnung erhalten. Diese haben wir geprüft und in einen neuen Workflow eingearbeitet. Mit diesem kann die Nutzung zukünftig noch effizienter, sicherer und eindeutiger gestaltet und somit die Arbeit insgesamt spürbar erleichtert werden.
 

DRK-Service GmbH

Digitale Dienstleistungen

Geschäftsbereichsleiter
Gregor Kijora

Kundenberatung DDL
Tel.  030 868778-340
Fax. 030 868778-319
support@drkservice.de

DRK-Service GmbH
Berlinerstr. 83
13189 Berlin
Tel.  030 868778-0
Fax. 030 868778-149
www.drkservice.de
info@drkservice.de

Geschäftsführer
Michael Kämpf

Berlin, 06.05.2021
 

Nach nunmehrigem Abschluss der Tests wird dieses Update am Donnerstag, 03.Juni 2021 zur Verfügung gestellt.

Bitte leiten Sie diese Vorankündigung sowie die nachstehenden Informationen an alle Sachbearbeitenden des CRM-Moduls Kursteilnahmeverwaltung in Ihrem Haus weiter.

Das müssen Sie / Ihre Sacharbeitenden zur Umstellung noch wissen:

  • Die Umstellung erfolgt automatisch.
  • Die Umstellung erfordert eine Anpassung des zukünftigen Workflows. Bitte planen Sie entsprechend Zeit ein, um sich mit den Änderungen im Vorfeld und nach Veröffentlichung vertraut zu machen.
  • Im Zuge der Umstellung kann es ggf. noch am Freitag, den 04. Juni 2021 zu Beeinträchtigungen bei den Funktionen Abrechnung und Rechnungsjournal kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Planung.

Änderungen ab Juni 2021 im Überblick:
  • Im Kurstermin selbst werden die Rechnungsdaten geprüft und auf Knopfdruck bestätigt.
  • Die bestätigten Daten werden im Rechnungsjournal zur weiteren Verarbeitung samt Rechnungsnummer angelegt.
  • Die aufbereiteten Daten können bei Bedarf korrigiert und überarbeitet werden. Auf Knopfdruck erfolgt die Festschreibung.
  • Die festgeschriebenen Daten können an die integrierte Briefauswahl übergeben werden.
  • Das Rechnungsjournal wird zur Rechnungserstellung mit verschiedenen Funktionen erweitert.

Begleitend zur Umstellung erhalten die KTV-Nutzenden Zugang zu Video-Tutorials. Diese werden Ihnen noch vor der Umstellung zur Verfügung gestellt und können ab dem 17. Mai über folgenden (Link) abgerufen werden.

Zudem bieten wir im Juni kostenlose Online-Schulungen (Link) an, in denen über alle wichtigen Neuerungen zum Juni-Update informiert wird. Die Termine sind bereits jetzt veröffentlicht. Sie können sich bereits jetzt zu unserer Schulung zur optimierten Abrechnung unter: KTV-Abrechnung anmelden. Die Schulungen sind für alle Teilnehmenden kostenfrei.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter E-Mail support@drkservice.de oder Telefonnummer 030 868 778 340 zur Verfügung.


Freundliche Grüße

Gregor Kijora
Leiter Geschäftsbereich Digitale Dienstleistungen

 

 

 

Mit dieser Mail informieren wir über neue Features und Änderungen in der CRM-Webplattform. Die Mail geht an die uns bekannten Ansprechpartner und Ansprechpartnerinnen. Gern nehmen wir neue auf, wenn Sie uns die Kontaktdaten mitteilen.